Amazon de investigación de fraude fraude comprobado Amazonas Legal Evening News (periodista 李志豪) de Gran Bretaña y de gestión de la Oficina de competencia de mercado, desde libros a productos electrónicos, reveló que las autoridades son comentarios falsos ha lanzado el producto de la investigación en profundidad los comentarios falsos, recientemente, como el sitio web de Amazon gigante de energía fue la exposición con el fin de inducir a error a los consumidores.El Daily Mail informó de que, recientemente, el Reino Unido y de la autoridad de competencia de mercado (CMA) en caso de comentarios falsos de Gran Bretaña y la existencia de algunos sitios web, incluyendo la de Amazon y el gato águila. Sitio web de observaciones el famoso (de TripAdvisor).Los investigadores dicen que han encontrado en el sitio web de Amazon algunos comentarios falsos es evidente, desde libros a productos electrónicos de Amazon ", todos los comentarios falsos.En este sentido, la autoridad de normas de publicidad de los clientes de Reino Unido, dijo que cada año debido a la influencia de estos comentarios falsos y generar "una pérdida de consumo", que más de 233 millones de libras.Amazon renunció a ganar la confianza de los productos electrónicos tienen comentarios falsos, informó la intención de consumo hoy en día, los consumidores, la evaluación ha sido y en sitios de Internet son inseparables.Por ejemplo, cuando se compra en Amazon en un producto, evaluación de consulta a menudo detenidamente el tema.Pero antes de viajar, también se mira primero en el hotel que vive o la evaluación de un restaurante.La necesidad de encontrar hogares de ancianos e incluso mejor, también se puede ver en el sitio web Carehome.co evaluación intermedia.Pero, a la vista de esta situación, algunas empresas para obtener la confianza de los clientes más en los comentarios de la gente, "cepillo de alabanza", con la intención de competir en la mano, a diferencia de juez.Estos sitios web se fue con un ojo cerrado.En la actualidad, el mercado de la gestión de la Oficina de competencia de Gran Bretaña y ya ha iniciado una investigación de estos sitios se han tomado las medidas adecuadas para una prueba de la "estafa" de los comerciantes y de tiempo para borrar los efectos de evaluación de competencia comercial normal.Además, según la Oficina de competencia de Gran Bretaña y el mercado de la gestión de las fuentes, los investigadores han encontrado en el sitio web de Amazon algunos comentarios falsos es evidente, desde libros a productos electrónicos de Amazon ", todos los comentarios falsos.En el sitio web de gato águila PATH, también existe esta situación.Un hotel, un restaurante puede ser realmente bueno no recibió visitas y comentarios correspondientes, pero algunos de los medios utilizados por la competencia desleal en la lista de la vanguardia.Informó de que, en cierta medida, esto destruye a la gente, la restauración de la impresión de un hotel local.En este sentido, el Director de los problemas de los consumidores y el mercado de la gestión de la Oficina de competencia de Gran Bretaña Nisha · Arora, dijo: "ahora millones de consumidores pueden consultar los comentarios.La necesidad de revisar el sitio web comentarios, que la confianza de los consumidores en los comentarios.Esto para los consumidores y para el desarrollo de sitios web es muy importante ".Maoni muchos sitios sospechosos de fraude con comentarios negativos de competencia británica ayudó a ocultar la gestión de las empresas y el mercado, según un portavoz de las autoridades sobre esta cuestión en profundidad, y los resultados de la encuesta se publicarán en las próximas semanas.Este cepillo elogios de los rivales y campaña de desprestigio contra el comercio desleal, sospecha de violación de la Ordenanza de protección de los consumidores, se enfrentan a la Fiscalía y la rendición de cuentas por las grandes multas.La competencia de Gran Bretaña y el mercado de la gestión de la anterior encuesta, mucha gente se refiere a escribir comentarios negativos de chantaje a las empresas con fines de lucro.Además, el comentario de la página web aún no abierto a comentarios negativos relacionados con la empresa, para ayudar a resolver algunas de las quejas de los consumidores."Muchos consumidores no puede darse cuenta de que algunos comentarios en el blog, es recibir el dinero".La Oficina de gestión del mercado y la competencia de Gran Bretaña.El estudio halló que el 54% de los adultos en línea con un comentario en el que muchos creen que estos comentarios son de gran valor.Según la Agencia de la estimación de potencial influencia en el comentario, por la cantidad de consumo de los consumidores de hasta 233 millones de libras.La organización encontró que hay muchos sitios que sospecha de "Marketing de la gente común", que es la fabricación de comentarios falsos.Estos actos no se reveló el nombre del sitio sospechoso de engañar a la opinión pública incluye comentarios positivos primero selecciona, permite a las empresas a modificar comentarios negativos, a veces ocultar comentarios negativos, y así sucesivamente.A veces, el comentario de la página web a través de suscripción, la tasa de clics o simplemente a la gestión de la reputación de la empresa de servicios de venta a manera de ganar dinero.La competencia en el mercado británico y la Administración también tomó nota de que, a veces, los consumidores también hará uso de las observaciones para coaccionar a sus descuentos."Marina" desenfrenada oferta de empresas e incluso Escribir comentarios falsos cortan entre 100 y 500 libras de la BBC revela la existencia de un estudio de mercado, hoy en día, escribir un comentario falso global, estos comentarios falsos autores, incluso a través de robar cuentas para añadir comentarios.Por ejemplo, un sitio web de préstamos en la aparición de una evaluación positiva de la liberación de Nueva York llamado Griffin.Pero el hecho de que Griffin hace siete años ha fallecido en un accidente de coche, el uso de fotos en los comentarios de su memorial en el sitio de Internet de la copia.Tras el incidente, el padre de comportamiento a Booth Griffin es despreciable.La BBC esta encuesta también entrevistar a un estudiante de Bangladesh, escribir comentarios falsos los precios de estos estudiantes por cada 5 dólares.Además, la competencia de Gran Bretaña y de gestión de la Oficina de investigación de mercado de la empresa de pagar a blogger, para recomendar la situación por sí mismo.Se encontraron con los proveedores a pagar 100 libras de blogger a precio de 500 libras, que en su blog para el producto o servicio de su publicidad, pero si el autor enviar uno o dos Twitter, puede recibir 50 libras.La competencia de la investigación de mercado y gestión de la Junta de que Reino Unido, la forma de pago de esta transacción es diversa, incluyendo todo tipo de regalos, cupones y todo tipo de entradas.Y en este tipo de publicidad de pago, algunos blogs abiertamente, mientras que otros no.Para este tipo de situaciones, la CMA ha iniciado una investigación.Amazon dijo que el examen de la respuesta de gato águila sobre un equipo especializado en tránsito de Amazon, respondió que "ya hemos introducido una serie de mecanismos de examen, nuestro objetivo es hacer todo lo posible por cliente".Y el gato como águila, también dijo que el sospechoso ha sido automáticamente la conducta de la investigación y uno por uno, la historia de más de 15 años de investigación ya que el fraude de la noticia y dijo que sus sistemas y procedimientos de la protección eficaz de los consumidores no puede ser engañado por un puñado de mentiroso."Hemos activado los mecanismos para detectar y eliminar comentarios contra la competencia normal".El gato como Eagle, dijo que "Estamos en la actualidad alrededor de 300 empleados se compone de equipo especial para la detección de estos sospechosos, en sus observaciones, y que el informe.Medios de detección de nuestras herramientas similares para detectar el fraude en tarjetas de crédito y los bancos se describe con este mecanismo, que rápidamente puede investigar la veracidad de los comentaristas, y decidir si se eliminan ".Además, informó de que, después de Reino Unido y de la competencia para investigar en el mercado de la gestión de este evento, muchos sitios anunció una estricta censura a los comentarios en su sitio Web dentro de los servicios, se refiere a la clase, la clase de Comercio y comercio de productos básicos."Este es un comienzo muy bueno, si todo va bien, esto será la promoción personal de cada uno de los empresarios a contratar servicios de mejor, mejor, lo que es una competencia normal".Arora.(fzwb_52165216 legal Evening News micro carta pública, el sitio web de popularidad: la observación del mercado, comentó) alta tasa de conversión de 10 – 30 comentarios de comprar ultra 3% informó de que, aunque no son raros los comentarios de sitios web ofrecen la oportunidad de mostrar a los consumidores, no importa en que mostrar su cara antes de tomar una decisión, o al menos debería enfrentarse a un nivel popular de este tipo de sitios web.En 2013, más de 7.700 un número de sitios web de Estados Unidos, donde el acceso a la comunidad y la cantidad semanal de gatos de viaje de los turistas a manera de revisión de sitios web águila más grande del mundo, hasta 109 millones de veces, el ranking de sitios similares en el 4.Hasta ahora, los comentarios de los usuarios en el sitio web de más de 6000 millones de artículos.Además de atracciones turísticas, hoteles de puntuación, los consumidores también pueden ser productos y servicios, todo tipo de comentarios en el sitio web yelp grandes comentarios en general tales como restaurantes, Servicio de lavandería, dentistas, etc.) 4s.La cantidad promedio de visitas semanal de yelp, la red es de 990 millones en 2013, la creación de 9 años de observaciones recogidas más de 2700 millones de artículos.A finales de los años 90 del siglo XX, el sitio web de Amazon en un gran éxito, mayores servicios y también en el comentario.Ya que proporcionan millones de comentarios de los consumidores, Amazon recibió con satisfacción y confianza de los consumidores en todos los ámbitos.Comentarios de la red de compras Reevoo muestra, de 10 – 30 comentarios para comprar la tasa de conversión de más de 3%, más de 50 comentarios de comprar la tasa de conversión ascendió al 4,5%.Para los minoristas de miles de visitas en el promedio diario de la tasa de conversión, 3%-4.5% comprar ya es considerable.Hay un hecho sorprendente: la mala calificación de compra sino también contribuye a aumentar la tasa de conversión.Reevoo estudio dice que el 68% de los consumidores prefieren la confianza de empresarios que recibieron una mezcla de comentarios, entre ellos el 67% de las personas que más la compra del producto.Teniendo en cuenta el impacto real de la red de comentarios sobre el producto, muchos hoteles y cadenas minoristas están empezando a tratar de añadir la función de comentarios en el sitio oficial en Internet.El sitio más grande de Estados Unidos, uno de los comentarios de terceros bazaarvoice, dicen que cada mes recoger observaciones de hasta 4 millones de euros.Pero todavía hay algunos empresarios no quieren abrir la Plataforma de comentarios de los clientes, esto es principalmente porque el miedo en sus corazones hay comentarios negativos, que sólo se reduce el volumen de ventas.En la unidad Sina debate.] 亚马逊商品评论造假被调查   商品评论造假 亚马逊被查   法制晚报讯(记者 李志豪)   英国竞争和市场管理局透露 其从书籍到电子产品均涉虚假评论当局已展开深度调查   产品存在虚假评论,近日,电商巨头亚马逊等网站就被曝光以此来误导消费者。   英国《每日邮报》报道称,日前,英国竞争和市场管理局(CMA)对英国一些网站存在的虚假评论情况进行了查处,其中就包括亚马逊以及著名的旅游点评网站猫途鹰(TripAdvisor)。   调查人员称,已经在亚马逊网站上发现了一些很明显的虚假评论,从亚马逊主打的书籍到电子产品,均存在虚假评论。   对此,英国广告标准管理局称,每年顾客因受到这些虚假评论影响进而产生的“浪费消费”,可能多达233亿英镑。   赚取信赖   亚马逊从图书到电子产品被曝均存虚假评论   报道称,如今消费者的消费意向,已经和网站上的评价密不可分。例如,他们在购买亚马逊网站上的某件商品时,往往会先仔细查询该物品的评价。而在旅游之前,也会先看看自己要住的酒店或者某家餐厅的评价。甚至需要寻找较好的疗养院时,他们也会查看中间网站Carehome.co上的评价。   但是,从现在的情况来看,一些商家为了获得更多的顾客信赖,在评论里人为的“刷好评”,并故意给竞争对手写差评。而这些网站对此却是睁一只眼闭一只眼。目前,英国竞争和市场管理局已经开始着手调查这些网站是否采取了足够的措施,来检验出这些“造假”商家并及时删除那些影响正常商业竞争的评价。   此外,据英国竞争和市场管理局相关人士透露,调查人员已经在亚马逊网站上发现了一些很明显的虚假评论,从亚马逊主打的书籍到电子产品,均存在虚假评论。在猫途鹰网站上,这种情况也存在。一些真正好的酒店、餐馆可能并没有得到相应的访问量和回馈,反而是一些使用了不正当竞争手段的商家在好评榜上位居前列。报道称,这在一定程度上破坏了人们对当地酒店、餐饮的印象。   对此,英国竞争和市场管理局的消费者问题高级主管尼莎·阿罗拉称:“现在数以百万计消费者都会查阅相关商品评论。网站需要检查评论,让消费者信任这些言论。这对消费者和网站的发展来说都是非常重要的。”   牟利猫腻   很多网站涉嫌评论造假 隐瞒负面帮商家   英国竞争和市场管理局发言人称,当局已经对此事开展深度调查,调查结果会在未来几周内公布。商家的这种刷好评并抹黑竞争对手的行为,涉嫌违反《保障消费者免于不公平交易条例》,将会面临起诉并被责以大额罚金处罚。   英国竞争和市场管理局此前调查显示,很多人被指故意撰写负面评论勒索相关企业以牟利。此外,评论网站还可能不公开负面评论,以帮助相关公司解决某些消费者投诉。“很多消费者可能并没有意识到,博客上的某些评论是收了钱的。”英国竞争和市场管理局称。其研究发现,英国有54%的成人会使用网上评论,其中很多人认为这些评论很有价值。据该机构估计,潜在受在线评论影响的消费者消费金额可达233亿英镑。   该机构发现,有很多网站都涉嫌“基层营销”,即制造虚假的普通大众评论。这些未被披露名字的网站涉嫌误导大众的行为包括优先择取正面评论,允许企业修改负面评论,有时隐瞒负面评论等等。有时候,评论网站还通过订阅、点击率或者干脆将声誉管理服务出售给企业的方式赚钱。   英国竞争和市场管理局还注意到,消费者有时也会利用评论来要挟商家给他们折扣。   “水军”猖獗   甚至盗号写假评论企业出价100-500英镑   英国广播公司一项调查揭示,如今存在一个全球性的虚假评论撰写市场,这些虚假评论撰写者甚至通过窃取账号来添加评论。例如,一个贷款网站上出现了一位来自纽约名为格里芬的人发布的正面评价。但事实上,格里芬在七年前就已在车祸中丧生,评论中使用的照片是从她的纪念网站上拷贝下来的。事发后,格里芬的父亲布斯斥责这种行为很卑鄙。   英国广播公司这一调查还采访到一位孟加拉学生,这名学生以每条5美元的价格撰写虚假评论。   此外,英国竞争和市场管理局还调查了企业付费给博客作者,为自己进行推荐的情况。他们发现,有供应商向博客作者支付100英镑到500英镑的价格,让他们在自己的博客里为自己的产品或服务打广告,而如果作者发一两条推特,则可以收到50镑。   英国竞争和市场管理局调查称,这一交易报酬形式多样,包括各种礼物、优惠券及各种门票。而对这样的付费广告,有些博客会公开说明,而有些人则没有。针对这类情况,CMA已启动调查。   公司回应   亚马逊称进行审查猫途鹰表态组建专门团队   对此,亚马逊的回应称,“我们已经出台了一系列的机制来进行审查,我们的目标是使审查尽可能为客户所用。”   而猫途鹰也表示,已自动对可疑行为进行了逐个排查,他们就欺诈性消息的排查已有15年以上的历史,并称自己的系统与程序可以有效保护消费者不受一小撮骗子的蒙蔽。   “我们已经启用了一些相关的机制,来检测和删除违反正常竞争的评论。”猫途鹰称,“我们目前约有300名员工组成了专门的团队,对这些可疑的评论进行检测,并得出报告。我们的检测手段类似于银行和信用卡所采用的欺诈检测手段,用这样的机制我们能很快地查处评论者的描述是否属实,并决定是否予以删除。”   此外,报道称,在英国竞争和市场管理局对此事件进行调查之后,多家网站宣布将会对自己网站内的各个评论展开严格的审查,涉及服务类、贸易类和商品交易类。   “这是一个非常好的开端,如果一切顺利的话,这将会促进各个商家聘请更好的职员,进行更好的服务,这样才是一个正常的竞争。”阿罗拉说。(法制晚报微信公众号:fzwb_52165216)   市场观察   点评网站人气高10-30条评论购买转化率超3%   报道称,即便商家不稀罕点评网站提供的展示机会,不在乎赶在消费者做决定之前就露个脸,至少也应该正视一下这类网站的受欢迎程度。2013年,全美网站数量超过7700个,其中全球最大的旅游者社区与旅行点评网站猫途鹰每周的访问量高达109万次,排名同类网站第4名。截至目前,该网站上用户评论超过6000万条。   除了给旅游景点、下榻酒店评分,消费者还可以在大型综合类点评网站Yelp网上评论各类产品和服务,如餐厅、干洗店、牙医、汽车4S店等。2013年Yelp网每周的平均访问量是990万,创建9年来共收集到的评论超过2700万条。   20世纪90年代末,亚马逊网站一上线就大获成功,最大的功臣也是在线点评服务。因为能够提供上百万条消费者评论,亚马逊得到了各领域消费者的欢迎和信任。   购物评论网Reevoo的研究显示,10-30条评论带来的购买转化率超过3%,50条以上评论的购买转化率则升至4.5%。对于日均访问量上千的零售商来说,3%-4.5%的购买转化率已是相当可观。   还有一个令人吃惊的事实:差评也有助于提升购买转化率。Reevoo研究称,68%的消费者更愿意信任那些收到褒贬不一评论的商家,其中67%的人会进一步购买该产品。   考虑到网络评论对收益的实际影响,很多星级酒店和零售连锁店都开始尝试在官网上添加在线点评功能。全美最大的第三方点评网站之一Bazaarvoice声称,他们每个月收集到的评论多达4亿条。但仍然有部分商家不愿意开放顾客评论平台,这主要是因为他们心里尚存恐惧,认为负面评论只会降低销量。   进入【新浪财经股吧】讨论相关的主题文章: